修理について

小間物屋歴創の商品が経年劣化で壊れてしまった場合、有償にて修理が可能な場合があります。
破損箇所の写真を添付のうえ、修理見積依頼フォームからご連絡ください。
3営業日以内にお返事をいたします。

直せる破損の例

程度にもよりますが、直せる破損は以下の通りです。

  • 金属皿からレジンが剥がれた(片面500円〜)
  • タッセルが崩壊した(100円〜)
  • ビーズがなくなった(1粒10円〜)
  • カニカン・ストラップパーツが壊れた(50円〜)
  • がま口の金具から袋が脱落した(1500円〜)
  • がま口のカン・つまみが破損した(5000円〜)

さすがにかけはぎはできないので、布の部分の破れ・汚れは修理が難しいです。
それ以外は何とかなる場合がありますので「これは直るかな?」と迷ったら、お気軽に見積もりをご依頼ください。

修理受付の手順

  1. 見積依頼
  2. 修理費用概算・送料を返信
  3. 正式な修理依頼
  4. 実物をこちらに郵送
  5. 到着後、実物を確認し、修理費用確定
  6. 修理費用支払い
  7. 入金確認後、修理開始
  8. 修理完了のご連絡(写真貼付)
  9. 仕上がり確認
  10. 返送

修理費用について

修理費用の他に往復の送料をご負担ください。

正式にご依頼いただく場合、実物をこちらにお送りいただきます。
到着後、実物を確認して修理費用を確定させていただきます。
(状態によっては追加でパーツ交換が必要になる場合があるため)

お支払は銀行振込またはPayPalでおねがいします。

見積時にお伝えした金額と大きく差異が発生する場合、キャンセルも可能です。
その場合、返送分の送料のみ、お支払ください。

返送について

返送方法は以下からご選択いただけます。

  • 普通郵便(要切手貼付済返信用封筒同封)
  • 簡易書留(要切手貼付済返信用封筒同封)
  • クリックポスト
  • ゆうパック(東京都から発送)

免責事項

できるかぎり慎重に作業をさせていただきますが、万一修理に失敗してしまった場合は、ご容赦ください。

修理失敗や追跡・保証のない輸送方法の事故など、いかなる場合も弁償等はできかねます。

こちらに届いた実物を拝見して、予想以上に損傷が酷い場合、修理をお断りする場合がございます。
その場合、返送分の送料のみ、お支払ください。

修理見積依頼フォーム

*印の付いている項目は必須となっております。漏れなくご記入ください。

お名前
メールアドレス
修理対象商品名
購入時注文ID
返送先郵便番号
返送時配送方法
お支払い方法
破損状態詳細
写真1
写真2
写真3